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楼栋管家:用真心感化居民以真情打动人心

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-03-15

  华龙网8月25日11时讯(通讯员 辛晓颖)笔者近日获悉,重庆北碚蔡家岗街道自实施“三门工作法”(开门纳民谏、上门访民情、专门解民忧)以来,机关干部、各(社区)干部携手楼栋管家,坚持“把脚印留在基层,把口碑立在民心”,用“辛苦指数”换取了群众的“幸福指数”,真正“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困”,并涌现出一批先进典型和感人事迹。

  68岁的余从大是蔡家街社区楼栋管家,大家都亲切地叫她“余阿姨”。近日,余阿姨在入户走访过程中,发现小区内堆放了许多废弃床垫、沙发、旧家具等。她及时将情况向社区和街道反应,在街道市容市貌办的帮助下,目前已对小区内所有的废弃床垫、沙发、旧家具等进行了全面清理。居民们连连称赞到:“现在有楼栋管家真好,今后,有啥事情直接就跟楼栋管家反应了,不用多跑路了。”

  39岁的程家勇是南社区楼栋管家。今年的6月15日上午,这位楼栋管家冒着大雨冲出社区大门,她说今天是C区10栋的聋哑老人陈圣凡预约补牙齿的日子,自己得去身边照看着,不然不放心。

  陈圣凡老人今年64岁,是去年换租到C区的,子女常年在国外,身边无人侍奉,程家勇得知情况后经常到老人家帮忙,无论生活大小事,都尽心尽力,细心照顾。为了方便与老人沟通,她还特意请教了聋哑老师,学习了手语,避免了沟通障碍。每到缴纳电费、水费时,她都会到老人家提醒。医院预约补牙齿当天,这位楼栋管家亲自带老人去医院,为他翻译、擦口水,全程都守护在身边,他们相处得胜似父女。

  当家勇被问及辛苦与否时,她乐呵呵地说:“我们小区这样需要关爱的人很多,有子女常年不在身边的老人,有父母难得回家照顾的留守儿童,他们的家人把他们托付给我们,我们要对得起这份信任。”

  一日,太平社区筹备组工作人员在金科城59区入户走访中发现,一小孩将门大大敞开,钥匙还插在门上,便独自一人在家看电视。经询问得知,小孩名叫谭钰亮,在灯塔小学读书,放学回家开门后,钥匙被紧卡在锁里,无法取出,因家长还没下班,只能将大门敞开,自己就躺在沙发看电视了。

  社区工作人员发现后,先将钥匙取出还给孩子,再对孩子进行了安全常识宣传教育,并再三叮嘱他,独自在家务必要关好门窗,严防陌生人进入家门。

  “一个人,一村落,一双腿,穿梭在草野之中;一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,一身热忱,牵挂着村民冷暖。”这是双碑村刘禄的工作缩影。

  6月的一天,阴雨天气持续多日,刘禄在前往秦家沟组夏家兄弟家了解灾情时不慎摔倒,造成眼眶内侧骨折,但是他仍然坚持工作,成为群众工作的“践行者”、登门入户的“排头兵”。

  近日,北碚区灯塔街社区接电力部门通知,因临时检修将于当晚10点起停电半小时。社区发动23名楼栋管家,在各自楼栋的微信群里及时转发信息,安抚民众情绪,提示居民要做好停电应急准备及安全注意事项。

  一天下午,南社区的楼栋管家们在入户走访时接到居民电话,称在社区内发现一位迷途老人,急需帮助。得知此信息后,多名楼栋管家立即出动,四处寻找,终于在小区角落里找到居民所说的这位老人。

  据了解,这位老人名叫杨廷文,今年88岁,家住6栋9楼,行动十分不便,阴雨天气外出,已找不到回家的路。楼栋管家们先带她回到社区休息,通过查询系统,找到了家人的联系方式,经与其儿子魏先生沟通,最终将老人安全送回了家。老人的家人连声感谢,称赞楼栋管家们是居民的“贴心人”。

  【摘要】 重庆北碚蔡家岗街道自实施“三门工作法”(开门纳民谏、上门访民情、专门解民忧)以来,机关干部、各(社区)干部携手楼栋管家,坚持“把脚印留在基层,把口碑立在民心”,用“辛苦指数”换取了群众的“幸福指数”。

  华龙网8月25日11时讯(通讯员 辛晓颖)笔者近日获悉,重庆北碚蔡家岗街道自实施“三门工作法”(开门纳民谏、上门访民情、专门解民忧)以来,机关干部、各(社区)干部携手楼栋管家,坚持“把脚印留在基层,把口碑立在民心”,用“辛苦指数”换取了群众的“幸福指数”,真正“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困”,并涌现出一批先进典型和感人事迹。

  68岁的余从大是蔡家街社区楼栋管家,大家都亲切地叫她“余阿姨”。近日,余阿姨在入户走访过程中,发现小区内堆放了许多废弃床垫、沙发、旧家具等。她及时将情况向社区和街道反应,在街道市容市貌办的帮助下,目前已对小区内所有的废弃床垫、沙发、旧家具等进行了全面清理。居民们连连称赞到:“现在有楼栋管家真好,今后,有啥事情直接就跟楼栋管家反应了,不用多跑路了。”

  39岁的程家勇是南社区楼栋管家。今年的6月15日上午,这位楼栋管家冒着大雨冲出社区大门,她说今天是C区10栋的聋哑老人陈圣凡预约补牙齿的日子,自己得去身边照看着,不然不放心。

  陈圣凡老人今年64岁,是去年换租到C区的,子女常年在国外,身边无人侍奉,程家勇得知情况后经常到老人家帮忙,无论生活大小事,都尽心尽力,细心照顾。为了方便与老人沟通,她还特意请教了聋哑老师,学习了手语,避免了沟通障碍。每到缴纳电费、水费时,她都会到老人家提醒。医院预约补牙齿当天,这位楼栋管家亲自带老人去医院,为他翻译、擦口水,全程都守护在身边,他们相处得胜似父女。

  当家勇被问及辛苦与否时,她乐呵呵地说:“我们小区这样需要关爱的人很多,有子女常年不在身边的老人,有父母难得回家照顾的留守儿童,他们的家人把他们托付给我们,我们要对得起这份信任。”

  一日,太平社区筹备组工作人员在金科城59区入户走访中发现,一小孩将门大大敞开,钥匙还插在门上,便独自一人在家看电视。经询问得知,小孩名叫谭钰亮,在灯塔小学读书,放学回家开门后,钥匙被紧卡在锁里,无法取出,因家长还没下班,只能将大门敞开,自己就躺在沙发看电视了。

  社区工作人员发现后,先将钥匙取出还给孩子,再对孩子进行了安全常识宣传教育,并再三叮嘱他,独自在家务必要关好门窗,严防陌生人进入家门。

  “一个人,一村落,一双腿,穿梭在草野之中;一个包,一支笔,一个本,记录着社情民意;一张嘴,一双眼,一身热忱,牵挂着村民冷暖。”这是双碑村刘禄的工作缩影。

  6月的一天,阴雨天气持续多日,刘禄在前往秦家沟组夏家兄弟家了解灾情时不慎摔倒,造成眼眶内侧骨折,但是他仍然坚持工作,成为群众工作的“践行者”、登门入户的“排头兵”。

  近日,北碚区灯塔街社区接电力部门通知,因临时检修将于当晚10点起停电半小时。社区发动23名楼栋管家,在各自楼栋的微信群里及时转发信息,安抚民众情绪,提示居民要做好停电应急准备及安全注意事项。

  一天下午,南社区的楼栋管家们在入户走访时接到居民电话,称在社区内发现一位迷途老人,急需帮助。得知此信息后,多名楼栋管家立即出动,四处寻找,终于在小区角落里找到居民所说的这位老人。

  据了解,这位老人名叫杨廷文,今年88岁,家住6栋9楼,行动十分不便,阴雨天气外出,已找不到回家的路。楼栋管家们先带她回到社区休息,通过查询系统,找到了家人的联系方式,经与其儿子魏先生沟通,最终将老人安全送回了家。老人的家人连声感谢,称赞楼栋管家们是居民的“贴心人”。

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